“Moro em São Paulo. A primeira coisa que fiz foi pedir uma chamada de vídeo para mostrar a casa. Desde então, só confiro as fotos.”
Artur P.Dono de uma casa de cinco quartos perto de Reunion
Limpeza entre hóspedes em Kissimmee, Reunion e ChampionsGate
Saída às 10h. Pronta para o hóspede até as 16h.
Somos uma família de Kissimmee, atendemos em português pelo WhatsApp e você não precisa estar aqui. Depois de cada limpeza, você recebe fotos de todos os cômodos e um aviso se algo quebrou ou faltou.
- Fotos depois de cada limpeza
- Português pelo WhatsApp
- Equipe de quinze pessoas
Como funciona
Uma troca de hóspedes, passo a passo
Do check-out ao check-in, você sabe o que acontece e vê o resultado no celular.
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Etapa 1: O hóspede sai
A equipe chega quando a casa está vazia, depois do horário de saída que você nos passou.
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Etapa 2: Fotos antes de mexer em qualquer coisa
Registramos cada cômodo como o hóspede deixou, para que danos e sujeira fiquem documentados.
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Etapa 3: Limpeza cômodo por cômodo
Quartos, banheiros, cozinha e áreas de convivência, e por último os pisos.
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Etapa 4: Troca de enxoval e reposição
Camas feitas e itens repostos a partir da lista que combinamos com você.
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Etapa 5: Relatório no seu celular
Fotos de cada cômodo e um aviso sobre qualquer coisa quebrada ou faltando chegam pelo WhatsApp.
Para quem mora longe
O que preocupa quem tem uma casa aqui e mora longe
Quem abre a porta?
Usamos um cofre de chave ou uma fechadura com código que você nos passa por escrito. O código fica só com a equipe da sua casa.
E se alguma coisa quebrar?
Fotografamos antes de mexer e avisamos na hora. Só consertamos ou trocamos algo se você pedir.
Como sei que ficou pronta?
As fotos de cada cômodo chegam no seu WhatsApp quando terminamos, esteja você no Brasil ou na Flórida.
E o valor?
Você recebe o orçamento por escrito antes da primeira limpeza, em dólar, e a fatura chega por e-mail.
Quem atende você
Uma família, e quinze pessoas na equipe
A Adelina começou limpando algumas casas perto de Kissimmee. O trabalho cresceu por indicação.
Hoje o Joaquim cuida da agenda e das fotos, a Clara e a Izabella lideram as equipes e o Alessandro cuida da roupa de cama e das toalhas. Os cinco falam português; Adelina, Joaquim e Izabella também falam inglês, e Joaquim e Clara falam espanhol.
Mandamos os primeiros nomes da equipe na véspera
Quase sempre as mesmas pessoas na sua casa
Atendimento das 7h às 20h, no WhatsApp ou por telefone
Donos de casas
O que dizem os donos
“Administro oito casas em Four Corners e preciso de uma equipe que avise antes de eu descobrir sozinha. Aqui o aviso já chega com foto.”
Celeste R.Administra oito casas em Four Corners
Avaliações de exemplo.
Perguntas
O que os donos perguntam antes da primeira limpeza
Preciso estar nos Estados Unidos?
Não. A maioria dos donos mora longe. Você nos passa o código ou a chave por escrito e o link do seu calendário, e o resto é pelo WhatsApp.
Em que moeda eu pago?
Em dólar americano. O orçamento chega por escrito e as faturas por e-mail, sempre em dólar.
Como recebo as fotos?
Pelo WhatsApp, depois de cada limpeza: fotos de todos os cômodos e um aviso sobre qualquer coisa quebrada ou faltando.
Quanto custa uma limpeza?
Depende do tamanho da casa, do intervalo entre os hóspedes e do que há do lado de fora, como piscina e varanda. Veja a página de orçamento; o valor vem por escrito antes da primeira limpeza.
E se o hóspede deixar a casa bagunçada ou quebrar algo?
Fotografamos antes de mexer e avisamos você na hora. O que fazer depois é decisão sua. Danos causados por hóspedes são assunto entre você, o hóspede e a plataforma de reservas.
Vocês limpam a piscina?
Não. Limpamos o deck e a varanda ao redor. A água e os filtros ficam com o serviço de piscina.
Mande o endereço da casa e os horários de saída dos hóspedes
Com o número de quartos e o intervalo entre hóspedes, a gente responde com um plano.